Expéditions et retours

Expédition de votre colis

Les colis sont généralement expédiés le lundi et le Mardi après réception du paiement. Ils sont expédiés via un transporteur de votre choix avec un numéro de suivi et remis sans signature. Quel que soit le mode de livraison choisi, nous vous envoyons un lien pour suivre votre colis en ligne.

Les frais d'expédition incluent les frais de préparation et d'emballage ainsi que les frais de port. Les frais de préparation sont fixes, tandis que les frais de transport varient selon le poids total du colis. Nous vous recommandons de regrouper tous vos articles dans une seule commande. Nous ne pouvons regrouper deux commandes placées séparément et des frais d'expédition s'appliquent à chacune d'entre elles. Votre colis est expédié à vos propres risques, mais une attention particulière est portée aux objets fragiles.

Les dimensions des boîtes sont appropriées et vos articles sont correctement protégés.

Pas de retour possible

Nous ne sommes pas responsable des retards de colis et donc des plantes abimées à réception

Conditionnement

voici les différentes tailles de pot utilisé

l’alvéole de 5cm: vendu en motte ou en pot de 5cm : utilisé pour pour les collectionneur et les petits budgets.

Le godet de 9cm: plantes plus âgées avec plusieurs rosettes.

le godet de 9 cm anti chignon: souvent utilisé pour les agaves.

Le pot de 2l : pour les plantes plus grandes comme les yucca.